রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

7000bd.com এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং স্বচ্ছ নীতিমালা অনুসরণ করি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণজমা-উত্তোলন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট সহায়তা
7000bd.com আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
প্রশ্ন বা সমস্যা?

আইনি বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশে আমরা সারাদিন সহায়তা প্রদান করি এবং আপনি মোবাইল চ্যাট, ইমেল বা অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।…
ইমেল সম্পর্ক আপনার আইনি বা নীতিমালা সম্পর্কিত প্রশ্ন ইমেল করুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পান।…
মোবাইল অ্যাপ সহায়তা Google Play বা App Store থেকে 7000bd.com অ্যাপ ডাউনলোড করুন। মেনু থেকে 'সাহায্য' ট্যাপ…
আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করা হয়

নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য রক্ষা করতে এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনি যখন লগইন করেন, একটি OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময় আপনার ব্যাংক বা মোবাইল অ্যাপের নিরাপত্তা আপনার লেনদেন রক্ষা করে এবং আমরা কখনো আপনার PIN চাই না। প্রোফাইল…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্টেড। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা কখনো অরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন একটি নিরাপদ চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়।

OTP যাচাইকরণ

প্রতিটি লগইন এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য একটি এককালীন পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। এটি শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশী নম্বরে পাঠানো হয়।

পেমেন্ট পৃথকীকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে আসে। আমরা আপনার PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো দেখি না…

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা কমপক্ষে ১২ মাস ধরে রেকর্ড রাখি যাতে লেনদেন ট্র্যাক করা যায়। ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে…

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার পরিবর্তন

প্রোফাইল সেটিংস খুলুন এবং ইমেল, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। পরিবর্তনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নগুলি লাইভ চ্যাটে বা ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

আইনি এবং নীতিমালা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নীচে দেখুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কীভাবে রক্ষা করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।

বাংলাদেশে বাস করা এবং স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বয়সের হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং মোবাইল নম্বর যাচাই করি। bKash, Nagad বা Rocket সক্রিয় থাকলে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে জমা দিতে পারেন।

আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষণ করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না যদি না আপনি বা আইন এটি প্রয়োজন করে।

না। Rocket, bKash এবং Nagad লেনদেন সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাপে ঘটে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করি এবং আপনার PIN বা সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো দেখি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে অন্তত ১২ মাস লেনদেন রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় এবং আর ব্যবহার করা হয় না।

প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন। পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার OTP চাই যাতে শুধুমাত্র আপনি এটি করতে পারেন। নতুন তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে লক করা হয়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেল করে অবিলম্বে আমাদের জানান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ প্রদান করুন। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করব এবং লেনদেনের ইতিহাস যাচাই করব। এক ঘণ্টার মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া আশা করুন।

হাঁ। বাংলাদেশে খেলার অনুমতি এবং বয়স প্রয়োজনীয়তা স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেম প্রকার (ক্রিকেট বেট, স্লট, লাইভ টেবিল) এর নিজস্ব নিয়ম থাকে। সন্দেহ থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।